联系养老金服务

查找有关州养老金资格,索偿,付款和投诉的更多信息。您也可以报告情况的变化,例如,如果您更改了地址。

该指南也可用 用英语讲.

圣诞节和新年期间的求助热线开放时间

英格兰和威尔士

日期 电话线开放时间
12月24日,星期四 仅对遗失或紧急付款开放
12月25日,星期五 关闭
12月28日,星期一 关闭
12月29日,星期二 照常营业
12月30日,星期三 照常营业
12月31日,星期四 照常营业
1月1日,星期五 关闭

苏格兰 


日期 电话线开放时间
12月24日,星期四 仅对遗失或紧急付款开放
12月25日,星期五 关闭
12月28日,星期一 关闭
12月29日,星期二 照常营业
12月30日,星期三 照常营业
12月31日,星期四 照常营业
1月1日,星期五 关闭
1月4日,星期一 仅对遗失或紧急付款开放

领取国家养老金

您将收到一封邀请您不迟于抵达前两个月申请的信 国家退休年龄

收到信后就可以 在线领取您的国家养老金 或致电索赔专线。

由于冠状病毒(COVID-19),电话线目前比平时更忙。 线上申请 是获得州退休金的最快方法。

应用
电话:0800 731 7936
文字电话:0800 731 7013
接力英国 (如果您无法通过电话听到或讲话):18001然后0800 731 7898
视频交换服务 对于英国手语(BSL)用户- 检查您是否可以使用此服务
英国专线电话:0800 731 7898
英文电话:0800 731 7339

周一至周五,上午9:30至下午2:30(公共假期除外)
进一步了解通话费用

在线服务的技术帮助
电话:0800 169 0253
文字电话:0800 169 0253
接力英国 (如果您无法通过电话听到或讲话):18001然后0800 169 0154
视频交换服务 对于英国手语(BSL)用户- 检查您是否可以使用此服务
英国专线电话:0800 169 0154
英文电话:0800 169 0254

周一至周五,上午9:30至下午3:30(公共假期除外)
进一步了解通话费用

获取退休金信息或报告更改

联系退休金服务以:

  • 获取有关您的国家养老金的信息
  • 报告您所处环境的变化,例如地址或银行详细信息的变化
  • 报告死亡

由于冠状病毒(COVID-19),电话线目前比平时更忙。

电话:0800 731 0453
文字电话:0800 731 0456
接力英国 (如果您无法通过电话听到或讲话):18001然后0800 731 0469
视频交换服务 对于英国手语(BSL)用户- 检查您是否可以使用此服务
英国专线电话:0800 731 0469
英文电话:0800 731 0464

周一至周五,上午9:30至下午3:30(公共假期除外)
进一步了解通话费用

联系 国际养老金中心 如果你住在国外。

获取州养老金预测

您可以通过以下方式查看达到州养老金年龄时可以领取多少州养老金:

写给退休金服务处

查找您当地的养老金中心 如果您想写信给The Pension Service。

您还可以获取电话号码。您将需要您的邮政编码。

抱怨养老金服务

联系工作和养老金部 抱怨养老金服务.

您可以从获得独立建议 市民咨询局.